Отзывы о прокате Рено (Renault) в Москве

Дмитрий ( myaddressdk@gmail.com ): Вопросы по прокату

Добрый день.
Пытался дозвонится до вас по телефонам вылаженным на сайте и отправлял e-mail , но почемуто связатся не получилось.
Я проживаю за границой, но являюсь гражданином России. В конце мая прилетаю в Москву и буду рад воспользоватся вашими услугами проката.
Имеются несколько моментов, которые хотелось бы уточнить по телефону.
Возможно у вас существуют дополнительные телефоны для связи.
Заранее благодарю.

РЕНО-ПРОКАТ: Дмитрий, добрый день! Вы скорее всего звонили в выходные или праздничные дни, в эти дни сотрудники Рено-Прокат отдыхают:)
С 10 мая мы работаем в обычном режиме (кроме выходных) и все телефоны, e-mail, icq — доступны. Звоните, мы ответим на все Ваши вопросы, забронируем для Вас автомобиль. Ждем Вашего звонка.


Виктор ( victor.s84@mail.ru ): Отличная компания

Компания отличная, спасибо , что вы есть. Все достаточно быстро, удобно и главное не дорого.Сам из Владивостока за две недели до поездки в Москву отправил по интернету свой данные , в течений трех часов пришел положительный ответ, приехав в Москву и прийдя в офис машину получил в течений 15-20 мин без каких либо затруднений. Брал тариф выходгого дня и за эти дни поситил Углич , Ростов Великий, Калязме, Борисоглебск, Переяславль-Залеский. Вообщем ни сколько не пожалел что обратился в эту компанию. Так что советую всем кто захотел взять в аренду авто обращаитесь сюда, не пожалеети.

РЕНО-ПРОКАТ: Виктор, спасибо Вам большое за Ваш отзыв. Рады видеть Вас в числе наших клиентов.


сергей ( chak-s@rambler.ru ): дорого

плохо ,что есть ограничения по пробегу ,мне нужно мотануться в Нижний ,у Вас 200 км лимит ,потом 5 р за км,у меня выходит лишних штук 6-7 надо отдать

РЕНО-ПРОКАТ: Здравствуйте, Сергей. Да, есть определенные правила для поездок за пределы указанных областей. И у автомобилей есть износ, который мы вынуждены учитывать, чем дальше автомобиль едет, тем скорее происходит износ. Спасибо за Ваш отзыв.


Марина ( Smarisha@yandex.ru ): Спасибо

Хочу сказать спасибо. Отличный сервис, приветливый менеджер. Все быстро, четко. Получила удовольствие от сотрудничества. Буду рекомендовать друзьям.

РЕНО-ПРОКАТ: Марина, спасибо за Ваш отзыв.


Анзор ( fsb07@inbox.ru ): Аренда

Интересует с 28,12 как минумум на 7 дней с без огранич по пробегу, для выезда в Воронеж, Ростов , Прописка у меня Кабардино Балкария , в Москве. На отпуск хочу поехать отдыхать. Мне 26 лет, работаю в автосалоне.

РЕНО-ПРОКАТ: Анзор, по вопросу аренды обратитесь, пожалуйста, к менеджеру по прокату. Телефон для связи указан на нашем сайте. Спасибо.


Василий1 ( leorgo@yahoo.com ): Спасибо

Ваш web-сайт очень необычный и дизайн солидный. Хочу пожелать успехов в работе!

РЕНО-ПРОКАТ: Василий, спасибо за Ваш отзыв и пожелания.


роман ( moscan@yandex.ru ): отличная компания

Брал машину в этой компании еще в далеком 2005 году. Логан был новым, абсолютно без пробега. водитель приехал за мной в аэропорт.
Внимательные сотрудники в офисе, всегда есть подменные машины.
Сейчас выбираю здесь же на сайте, новую машину на длительный срок.
А сбор персональных данных абсолютно нормальная вещь — не мобильный телефон же прокатывают.

РЕНО-ПРОКАТ: Роман, спасибо большое, что выбрали нашу компанию.


Серега: ну очень возмущен

Беспредел в разделе «Заказ он-лайн» с требованием предоставить персонданные. Проверяйте при оформлении договора и выдачи авто.ТЕРЯЕТЕ клиентов.Буду искать другую фирму.Что касается похвал — это пиар.

РЕНО-ПРОКАТ: Уважаемый Серега, процедура проверки обязательна для каждого нового клиента, и так как проверка может занимать от 1 часа до 5 часов, то делать это при оформлении Договора проблематично, в первую очередь для клиента. Поэтому мы предлагаем клиентам заранее оформить «заказ он-лайн», спокойно дождаться итогов проверки (на следующий день после отправки нам данных уже будет результат проверки) и в назначенный день приехать к нам в офис и за считанные минуты получить автомобиль в аренду. И к нашей чести — такого рода пиар, как Вы предполагаете, мы не делаем. Мы работаем и стараемся делать нашу работу хорошо.
Спасибо за Ваш отзыв.


Светланка: Спасибо

Хочу выразить большое спаасибо Анне, мне с нйе всегда приятно иметь дело, я постоянный клиент в этой фирме, частенько беру машинку у них. Ань ты молодец, и вообще меня все всегда устраивает, хорошие водители всегда вовремя привезут заберут, всем советую эту фирму. Никогда никаких проблем небыло. Удачи и процветание вашей фирме, хорошо бы еще другие машинки появились другие марки)

РЕНО-ПРОКАТ: Спасибо большое за Ваш отзыв и пожелания.


сергей ( sergei190982@mail.ru ): …

возможно ли взять в прокат авто с выездом на украину

РЕНО-ПРОКАТ: Здравствуйте, к сожалению взять автомобиль в нашей компании для выезда на Украину нельзя. На Украине не действует Российская страховка.


Валерий21: Здравствуйте

Привет. Полезный у вас web-портал, надо добавить его в избранное.

РЕНО-ПРОКАТ: Валерий, будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.


александр/рено: предложение

Обслуживание нормальное.Персонал приветлив и компетентен. Хотелось бы,что бы график работы удлиннился хотя бы до 19 ч.

РЕНО-ПРОКАТ: Александр, мы обязательно рассмотрим это предложение. Но если Вы понимаете, что не успеваете к 18:00, Вы всегда можете позвонить в офис и договориться с менеджером, чтобы он немного задержался.


Yuliya: renault

Очень удобно: рядом с метро (в центре), автомобили хорошие (есть из чего выбрать), оформление занимает немного времени. И главное приятное общение с коллективом. На протяжении вот уже года периодически беру в прокат здесь автомобили, и на моей памяти каких-то не решаемых ситуаций ну просто не было.
19.03

РЕНО-ПРОКАТ: Спасибо, Юлия, за Ваш отзыв.


Вячеслав: рено

Не в первый раз обращаюсь к услугам Рено проката, и в целом всем доволен. Автомобили конечно не все первой свежести, но всегда в исправном состоянии и есть выбор. Цены вполне адекватные, менеджеры приветливые. По праву считаю себя постоянным клиентом. 24 февраля

РЕНО-ПРОКАТ: Спасибо, Вячеслав, за Ваш отзыв. В скором будущем у нас будет обновление парка.


Александр: рено

Здравствуйте! Хотел отметить оперативность работы менеджеров Вашей компании. Позвонил, мне все рассказали, объяснили, подтвердили автомобиль в наличии. Приехал в офис, быстро оформили все положенные документы, выдали автомобиль. Также все четко и быстро было при сдаче автомобиля. Мне понравилось.

РЕНО-ПРОКАТ: Спасибо, Александр, за хороший отзыв о нашей работе.


Ирина: прокат

25/01/2010
Брала Рено Меган в прокат, так как моя машинка была в сервисе, а без автомобиля как без рук.
Очень все понравилось: автомобиль хороший, менеджеры приветливые, оформление не занимает много времени. Теперь буду всегда иметь в виду о Рено-Прокате и буду рекомендовать друзьям. Спасибо.

РЕНО-ПРОКАТ: Спасибо. Рады видеть Вас в числе наших клиентов.